折角なら、自分が活躍出来る仕事がしたい。そう思って入社したのが東都自動車。
想像通り、女性が少ない職場ではありましたが、人事の方や先輩が優しく丁寧に教えてくれる環境なので安心して働くことが出来ています。タクシー業務は密室なので、最初は不安でしたが、お客様に不安が伝わらない様に、逆に「私が安心を与えるんだ」と考え、挨拶・サービスを行う様になってからは、お客様との会話もスムーズに出来るようになり乗務中も楽しいことが増えていきました。また、同性だから気が付くことが出来る点などをお客様に喜んで頂けた時は特に、この仕事を選んでよかったと感じます。
新卒第一期生として入社しました。昔から尊敬している先輩がこの会社で働いていたので、入社までに不安はありませんでした。私は青井北営業所に配属されたのですが、乗務員の方も事務の方もとても優しくて、この会社のこの営業所に決めて、本当に良かったなと思っています。
仕事も最初は、大変なこともありましたが、今では会社に行くことが待ち遠しい日もあります。私がメインで働いている地域では高齢者の方も多いので「助かったよ」と言って頂けた時は気分も晴れやかになります。この仕事の良さって、直接「ありがとう」を頂けることなのだなと、つくづく感じます。
写真を撮ることが好きで、春夏秋冬でシーズンの写真を撮りに行ったりします。シフト勤務なので、行楽シーズンは特に観光地が混まない日を選べるので、休みを有効に使うことが出来ます。
仕事をしていて、一番いいと思うのは、色々な方と会話が出来るという点です。多種多様な方と会話することが勉強になることはもちろん、昔のバイト先の常連さんに偶然ご乗車していただいた経験や、私が小さい頃に憧れていた著名人の方にご乗車いただいたりと、日々新しいことに触れることで、幸せに感じます。これは、自分の心の中の達成感なのですが、自分が頭の中で考えていた通りの場所にお客様がいたり、降ろした場所ですぐに次のお客様に巡り合えるなど、うまく繋いでいけた時はとても楽しいです。そういう時は、そのお客様がどこに行きたいかも心の中で当てちゃったりします。
まだまだ女性のドライバーが少ないので、お客様に「女性のドライバーさんで安心して乗れるからよかった」と言っていただけることが多くあります。特に女性のお客様に喜んでいただける時は、嬉しいです。これからも、多くのお客様に「安心」を提供して、「感謝」を頂けるような乗務員になっていきたいと思います。