電話 / アプリ / Webでご用命
お客様がタクシー配車を希望する際は、お電話・スマホ配車アプリ・Web配車システムのいずれかでご用命をお願いいたします。
東京23区
武蔵野市
三鷹市周辺
無線配車室
03-3590-1010
03-3590-1010
※上記エリアはお客様登録システム対象地域です。
ご登録いただくとよりスムーズな配車が可能です。
ご登録はこちら。
ご登録いただくとよりスムーズな配車が可能です。
ご登録はこちら。
清瀬市
東村山市
東久留米市周辺
清瀬営業所
042-491-0117
042-491-0117
※上記エリアはお客様登録システム対象地域です。
ご登録いただくとよりスムーズな配車が可能です。
ご登録はこちら。
ご登録いただくとよりスムーズな配車が可能です。
ご登録はこちら。
横浜市港北区
日吉周辺
港北営業所
045-593-6565
045-593-6565
※上記エリアはお客様登録システム対象地域です。
ご登録いただくとよりスムーズな配車が可能です。
ご登録はこちら。
ご登録いただくとよりスムーズな配車が可能です。
ご登録はこちら。
埼玉県川口市
戸田市
蕨市市
草加市
八潮市周辺
東浦和・草加営業所
0120-133-369
0120-133-369
※上記エリアはお客様登録システム対象地域です。
ご登録いただくとよりスムーズな配車が可能です。
ご登録はこちら。
ご登録いただくとよりスムーズな配車が可能です。
ご登録はこちら。
配車アプリのご案内
当社スマートフォンアプリ『すまほde東都タクシー』は、簡単な操作で住所や施設名などを説明する手間が掛かりません。（配車可能エリアは、東京23区・武蔵野市・三鷹市に限ります。予めご了承ください。）
※配車アプリの使用方法はこちら
Features
配車アプリの特徴
地図とGPS機能でタクシーのお迎え先を指定することができます。
・
ご注文の際、タクシー車両の色、台数を指定することができます。
・
「料金検索機能」を搭載しております。
・
乗車地点、降車地点を指定し、おおよそのタクシーの概算料金を調べることができます。
・
「近隣施設検索機能」を搭載しております。
・
よくご利用になる場所をお気に入りに登録することで、お迎え先として簡単に指定することができます。
・
お使いのスマートフォンにお客様情報を登録しておきますと、タクシーを呼ぶ操作がより一層簡単になります。
・
「注文履歴」から、簡単にお迎え先を指定することができます。
・
注文したタクシーがどこまで来ているかを確認することができます。
・
ご注文後にキャンセルが必要な場合には、弊社配車センター宛てにお電話をお願い致します。
Precautions
アプリ注意事項
アプリをご利用の際は、注意事項がございますのでご確認下さい。
・
当アプリは位置情報を取得するためにGPS機能、無線ネットワーク機能、WiFi機能を使用いたします。これらの機能をオンに設定してご利用ください。
・
ご注文の際、タクシー車両の色、台数を指定することができます。
・
尚、気象や電波状況などにより利用者の位置情報を正確に取得できない場合がございます。
・
交通事情などにもよりますが、5分～15分程でお迎えに伺うことが可能なタクシーをお探しいたします。
・
10分を超えることが予想される場合には、お電話にて配車の確認をさせていただくことがございます。
・
天候や道路状況、または場所により配車できない場合もございます。あらかじめご了承ください。
・
料金検索ではGoogle Mapを利用してルートを割り出していますので、地図上の経路や料金は実際と異なる場合があります。また、概算料金には通行料・迎車料は含まれません。
Acquisition and use of personal information
個人情報の取得と利用
東都タクシー無線協同組合（以下、「当組合」）は利用者が配車依頼をする際に、お客様情報登録画面及び、お迎え先入力画面にて入力された、お電話番号・お名前・ご住所などの個人情報を取得いたします。
・
当組合が取得した個人情報は、本サービスのために必要な範囲に限り利用いたします。
・
当組合が取得した個人情報は、本サービスのため以外には利用いたしません。
・
当組合は利用規約違反や不正・不当な目的で利用される方の利用をお断りする際に、電話番号などの個人を特定する情報を利用する場合がございます。
・
当組合は以下の場合に限って、第三者へ提供することがあります。
(1)
情報提供について利用者の同意がある場合。
(2)
裁判所の判決もしくは命令を受けた場合、又は警察などの公的機関から法令に基づき正式な照会を受けた場合。
(3)
利用者が法令や利用規約などに反し、第三者又は当組合の権利、財産、サービスなどを保護すると認められる場合で、利用者の同意を得ることが困難な場合。
(4)
人の生命、財産などに差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合で、利用者の同意を得ることが困難な場合。
ＷＥＢ配車システムのご案内
ウェブブラウザにて登録するだけで、地図上でお迎え先を指定して、簡単な操作でタクシーを呼ぶことができます。アプリをダウンロードしませんので、スマホ・タブレット・パソコンと機種を問わずお気軽にご利用いただけます。（配車可能エリアは、東京23区・武蔵野市・三鷹市に限ります。予めご了承ください。）
東京23区
武蔵野市
三鷹市
24時間 365日
※ＷＥＢ配車システムのご利用方法はこちら
お支払い方法
現金のほかに下記のクレジットカード、電子マネー、タクシーチケット、メンバーズカードでのお支払いができます。
クレジットカード / デビットカード
電子マネー
タクシーチケット
キャッシュが不要。ご利用金額を記入し、サインをいただくだけでご利用いただけます。※ご利用に際しては事前にご契約が必要です。
タクシーチケットのご契約・お問合せ先
：タクシー営業部
03-3987-1455
メンバーズカード
キャッシュが不要。紛失時に使用停止が可能で、悪用を防止することができます。※ご利用に際しては事前にご契約が必要です。
メンバーズカードのご契約・お問合せ先
：タクシー営業部
03-3987-1455