よくあるご質問

FAQ

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お客様からよく寄せられる質問を
掲載しております。


お問い合わせの前にご確認ください。

  • ご宿泊について

  • アクセス

  • ホテルでのご利用

  • その他

ご宿泊について

About Stay

  • A.
    チェックインは通常15時から、チェックアウトは11時までとなっております。
    プランによっては、チェックイン・チェックアウト時刻が異なるプランもございますのでご注意くださいませ。
  • A.
    小学生までのお子様の添い寝は無料でご利用いただけます。お食事につきましては別途料金がかかります。
  • A.
    1,000円(税別)で貸し出しをおこなっております。
    数に限りがございますので、ご使用になられる場合は事前にご連絡くださる様、お願いいたします。
  • A.
    3,000円(税別)で貸し出しをおこなっております。
    数に限りがございますので、ご使用になられる場合は事前にご連絡くださる様、お願いいたします。
  • A.
    ございません。
  • A.
    シャンプー、リンス、ボディーソープ、歯ブラシ、カミソリ、シャワーキャップ、綿棒、ヘアブラシ、浴衣、バスタオル、フェイスタオル、ドライヤー、緑茶、スリッパがございます。

アクセス

About Access

  • A.
    宿泊のお客様は滞在中無料でご利用いただけます。ホテル滞在期間外の駐車場利用の際は有料となります(300円/1日)。
  • A.
    ・東関東自動車道 成田I.Cでは料金所に入る前に『空港方面』と『成田市内方面』に分かれますので、左の『成田市内方面』の料金所へお進み下さい。
    ・料金精算後『空港方面』と『成田市内方面』へ分かれますので、右の『空港方面』へお進みいただき、突き当りの信号を『空港方面』へ右折しお進みください。
    ・国道295号線を2km程直進、県道44号線『香取・小見川方面』へ左折(信号無し)、その後すぐの信号を『山武・芝山方面』に右折し、そのまま500m程直進していただきますと左手に当ホテルがございます。
  • A.
    ございます。成田空港第一ターミナル(16)乗り場・第二ターミナル(27)乗り場及びJR成田駅東口(3)乗り場より無料送迎バスをご用意いたしております。
    ご予約は不要です。お時間はアクセスページよりご確認ください。(2016年2月1日より、バス乗り場はJR成田駅東口へ変更いたしました。)
    東京駅からは『AIRPORT BUS「TYO-NRT」(エアポートバス東京・成田)』(有料バス)をご利用いただくと快適にホテルまでお越しいただけます。
    MEGAドン・キホーテ成田店、イオンショッピングセンターより無料バスもございます。

ホテルでのご利用

About Use of Hotel

  • A.
    22時を過ぎる場合は、必ず電話連絡をお願いします。
  • A.
    お荷物を送る場合は伝票に宿泊日と予約者名を記入してくださいませ。
    着払いや代引きでのお預かりは承ることができません。
  • A.
    お預かりいたします。フロントまたはベルデスクへお声がけください。
  • A.
    門限は設けておりません。
  • A.
    1階ロビーにございます。国際電話のプリペイドカードが必要になります。プリペイドカードは1階売店で販売しております。
  • A.
    ご利用いただけます。
    VISA,JCB,American Express,Diner's Club,Master card,UnionPay銀聯の取り扱いがございます。
    各種電子マネー(J-Debit,楽天Edy,iD,Waon,Apple pay,nanaco,Quicpay,交通系)もご利用いただけます。
    ※銀聯カード,J-Debit以外のデビットカードはご利用いただけません。
  • A.
    1階にコンビニエンスストア(生活彩家)がございます。営業時間は6:30~24:00です。
  • A.
    ズボンプレッサー、加湿器、ソーイングセットなどのご用意があります。詳細につきましてはお問い合わせくださいませ。

その他

Others

  • A.
    外貨から円への両替のみですが、1階ロビーにある専用両替機をご利用いただけます。
  • A.
    スポーツセンター受付にマッサージチェアーがございます。10分/100円
    スポーツセンターの営業時間内に使用可能です。
  • A.
    当ホテルでは、喫煙可能な場所でのみご使用が可能です。客室は全室禁煙です。
  • A.
    10:00までに出していただければ、当日の18:00に仕上がります。
その他のご質問に関しましては、
お電話にてお問い合わせください。

TEL:0476-30-2222