運行管理者
ハイヤー事業部 / 2018年入社
片岡 裕一朗
KATAOKA YUICHIRO
仕事への向き合い方・考え方を学ぶことができます
運行管理者
ハイヤー事業部 / 2018年入社
片岡 裕一朗
KATAOKA YUICHIRO
仕事への向き合い方・考え方を学ぶことができます
QUESTION 01
入社を決めたポイント
入社を決めたポイント
責任を伴う仕事なので、自分自身が早く成長できると思ったからです。またトライをして失敗しても、次に生かそうと挑戦できる社風がある事にも魅力を感じました。入社後は日々責任を感じながら業務に取り組むことで、社会人としての仕事に対する向き合い方や、考え方までを深く知る事ができ、少しづつ人間として成長することができていると思います。
QUESTION 02
現在の業務内容について
現在の業務内容について
運行管理、予約管理、営業活動が主な業務です。タクシー部門とハイヤー部門の運行管理者において業務内容の大きな違いは営業活動があることです。お客様のご要望にあわせて見積書を作成し、打ち合わせをおこない、ご利用後は請求書をお届けします。引き続きご利用いただけるように丁寧な対応を心がけています。運行管理という仕事は乗務員とのコミュニケーションも大切なのでお客様からのご意見を営業所内や乗務員に伝え、サービスレベルの向上に努めています。
QUESTION 03
仕事のやりがいとは何ですか？
仕事のやりがいとは何ですか？
まだまだ勉強しなければならないことが多いので、一つ一つの仕事を覚えることにやりがいを感じています。また、乗務員さんは色々な人がいて色々な経験をされてきています。そのため、乗務員さんの話を聞いていると勉強になることが多いです。このようなコミュニケーションから、自分の成長につながっていく点もこの仕事のやりがいです。
